Atención al cliente Asertividad y Habilidades Sociales en la Comunicación y Atención al Ciudadano Icb editores PAP00054049 $ 64.900 Aplica lo aprendido en Asertividad y Habilidades Sociales en la Comunicación y Atención al Ciudadano. Incluye Solucionarios, Glosario y Bibliografía.Autor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-07-15 Formato:Libro Impreso Por Demanda ISBN: 9788492980260 Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al Cliente Icb editores PAP00054050 $ 55.200 El objetivo de este contenido es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar la importancia de la calidad en la atención al cliente.Autor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-07-19 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor Icb editores PAP00054051 $ 100.700 El objetivo que persigue este contenido es aumentar el nivel de ventas, tanto en la cantidad como en la calidad. Dotaremos al alumno de los conocimientos esenciales a tener en cuenta tanto en las variAutor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-07-23 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al Público y Técnicas de Comunicación Icb editores PAP00054052 $ 74.700 El objetivo de este contenido es proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportaAutor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-04-27 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Comunicación y Atención al Ciudadano Icb editores PAP00054055 $ 64.900 El objetivo de este libro es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar la importancia de la calidad en la atención al cliente. Analizar elAutor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2011-02-21 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Fidelización de Clientes Icb editores PAP00054057 $ 100.700 El objetivo del presente libro es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la Autor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-07-23 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario Icb editores PAP00054059 $ 45.600 La información y la atención al cliente en las organizaciones. La calidad en la prestación del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita. Sistemas de gestióAutor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2012-03-29 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Técnicas de Organización y Atención al Público Icb editores PAP00054073 $ 94.200 El objetivo de este libro es definir y defender la eficiencia y la calidad de los servicios públicos a partir del concepto de organización administrativa, así como analizar los procedimientos, instAutor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-07-13 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Pincelazos del servicio al cliente:Un estilo de vida Institución universitaria politécnico gran colombiano PAP00112268 $ 40.000 El servicio al cliente debe tratarse, en primera instancia desde lo humano, y posteriormente, desde el método para aplicarlo. Este texto pretende despertar un interés muy especial donde se involucreAutor(a): Francisco Eduardo Diago Franco Editorial:InstituciÓn universitaria politÉcnico gran colombiano Edición:2012-09-01... Añadir al carrito
Atención al cliente Documentación e informes en consumo. COMT0110 - Atención al cliente, consumidor o usuario Ic editorial PAP00399698 $ 99.400 - Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. - Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, tAutor(a): María José Sorlózano González Editorial:Ic editorial Edición:2021-03-02 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108 - Actividades de venta Ic editorial PAP00462614 $ 81.700 - Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gesti/p>Autor(a): Editorial:Ic editorial Edición:2021-10-01 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMT0110 - Atención al cliente,... Ic editorial PAP00462615 $ 81.700 - Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gesti/p>Autor(a): Editorial:Ic editorial Edición:2021-10-01 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Interacción con clientes. La escucha activa Ic editorial PAP00709229 $ 43.100 - Planificar lo que requiere realizar una escucha activa y conseguir una óptima interacción con los clientes.- Construir un diagnóstico que permita evaluar los puntos de mejora en la escucha para qAutor(a): María Teresa Suárez Martín Editorial:Ic editorial Edición:2023-03-01 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente UF0349: Atención al Cliente en el Proceso Comercial. Icb editores PAP00740232 $ 42.400 - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atenci/p>Autor(a): José Manuel Rumín Hermoso Editorial:Icb editores Edición:2019-04-24 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente El excelente servicio paga:Deleite a sus clientes, lidere su sector Noubooks PAP00991237 $ 55.900 «No importa si usted es el dueño de una gran cadena hotelera valorada en millones de dólares, y sus clientes son turistas que han volado miles y miles de kilómetros para llegar a su hotel; o si usAutor(a): Israel Acosta Editorial:Noubooks Edición:2024-03-25 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Corretor De Imóveis Como Vender Mais Imóveis Nos Dias Atuais Clube de autores - pensática, unipessoal PAP01132210 $ 40.400 O livroCorretor de Imóveis - Como Vender Mais Imóveis nos Dias Atuaisde João Ricardo Nogueira oferece uma abordagem prática para corretores de imóveis maximizarem suas vendas no cenário atual, eAutor(a): João Ricardo Nogueira Editorial:Clube de autores - pensática, unipessoal Edición:2024-10-02 Formato:Libro... Añadir al carrito
Atención al cliente Corretor De Imóveis Como Vender Mais Imóveis Nos Dias Atuais Clube de autores - pensática, unipessoal PAP01132210 $ 53.800 O livroCorretor de Imóveis - Como Vender Mais Imóveis nos Dias Atuaisde João Ricardo Nogueira oferece uma abordagem prática para corretores de imóveis maximizarem suas vendas no cenário atual, eAutor(a): João Ricardo Nogueira Editorial:Clube de autores - pensática, unipessoal Edición:2024-10-02 Formato:Libro... Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al cliente y calidad en el servicio Ic editorial PAP01159810 $ 49.500 Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.- Reconocer la importanciAutor(a): Editorial:Ic editorial Edición:2024-11-04 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al cliente y calidad en el servicio Ic editorial PAP01159810 $ 66.900 Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.- Reconocer la importanciAutor(a): Editorial:Ic editorial Edición:2024-11-04 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Autisme & Constellation:Témoignages de Parents Clube de autores - pensática, unipessoal PAP01164409 $ 35.300 Autisme et constellation, de l absence à la présence - Temoignages de parents” est né d un projet mené avec une AMA de Santa Catarina. Ce livre n est pas une recette d orientation, ni une véritAutor(a): Arlete De Gasperin Editorial:Clube de autores - pensática, unipessoal Edición:2024-10-07 Formato:Libro... Añadir al carrito
Atención al cliente Autisme & Constellation:Témoignages de Parents Clube de autores - pensática, unipessoal PAP01164409 $ 47.100 Autisme et constellation, de l absence à la présence - Temoignages de parents” est né d un projet mené avec une AMA de Santa Catarina. Ce livre n est pas une recette d orientation, ni une véritAutor(a): Arlete De Gasperin Editorial:Clube de autores - pensática, unipessoal Edición:2024-10-07 Formato:Libro... Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al cliente en el proceso comercial. UF0349. Editorial tutor formación PAP01333871 $ 117.800 Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar las técnicas de comunicación comercial Autor(a): Miguel Ángel Ladrón de Guevara Editorial:Editorial tutor formaciÓn Edición:2020-03-20 Formato:Libro... Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. UF0040. Editorial tutor formación PAP01359591 $ 44.800 Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:Reconocer las técnicas básicas de comunicación yAutor(a): Natalia Santos Rubio Editorial:Editorial tutor formaciÓn Edición:2022-06-03 Formato:Libro Impreso Por... Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. UF0040. Editorial tutor formación PAP01359591 $ 59.500 Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:Reconocer las técnicas básicas de comunicación yAutor(a): Natalia Santos Rubio Editorial:Editorial tutor formaciÓn Edición:2022-06-03 Formato:Libro Impreso Por... Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. UF0040. Editorial tutor formación PAP01359591 $ 59.500 Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:Reconocer las técnicas básicas de comunicación yAutor(a): Natalia Santos Rubio Editorial:Editorial tutor formaciÓn Edición:2022-06-03 Formato:Libro Impreso Por... Añadir al carrito