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Atención al cliente en el proceso comercial. UF0349.
$ 117.800
Impuestos incluidos
Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar las técnicas de comunicación comercial
Autor(a): Miguel Ángel Ladrón de Guevara
Editorial:Editorial tutor formaciÓn
Edición:2020-03-20
Formato:Libro Impreso Por Demanda
ISBN: 9788417943530
Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.- Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.
- Alto
- 297 mm
- Ancho
- 210 mm
- Autor(a)
- Miguel Ángel Ladrón de Guevara
- Editorial
- EDITORIAL TUTOR FORMACIÓN
- ISBN
- 9788417943530
- Páginas
- 168
- País de publicación
- España
- Fecha de publicación
- 2020-03-20
- Profundidad
- 9.36 mm
- Peso
- 454 gr
PAP01333871
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