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Atención al cliente Asertividad y Habilidades Sociales en la Comunicación y Atención al Ciudadano Icb editores PAP00054049 $ 64.900 Aplica lo aprendido en Asertividad y Habilidades Sociales en la Comunicación y Atención al Ciudadano. Incluye Solucionarios, Glosario y Bibliografía.Autor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-07-15 Formato:Libro Impreso Por Demanda ISBN: 9788492980260 Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al Cliente Icb editores PAP00054050 $ 55.200 El objetivo de este contenido es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar la importancia de la calidad en la atención al cliente.Autor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-07-19 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor Icb editores PAP00054051 $ 100.700 El objetivo que persigue este contenido es aumentar el nivel de ventas, tanto en la cantidad como en la calidad. Dotaremos al alumno de los conocimientos esenciales a tener en cuenta tanto en las variAutor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-07-23 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Atención al Público y Técnicas de Comunicación Icb editores PAP00054052 $ 74.700 El objetivo de este contenido es proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportaAutor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-04-27 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Publicidad Community Manager Icb editores PAP00054054 $ 81.200 Conocer el rol Community Manager como profesional dentro del marco empresarial y de la estrategia central de comunicación, así como su importancia y funciones dentro de la organización. IdentificarAutor(a): S.L. La Botica Creativa La Botica Creativa Editorial:Icb editores Edición:2015-02-20 Formato:Libro... Añadir al carrito
Atención al cliente Comunicación y Atención al Ciudadano Icb editores PAP00054055 $ 64.900 El objetivo de este libro es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar la importancia de la calidad en la atención al cliente. Analizar elAutor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2011-02-21 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Fidelización de Clientes Icb editores PAP00054057 $ 100.700 El objetivo del presente libro es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la Autor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-07-23 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario Icb editores PAP00054059 $ 45.600 La información y la atención al cliente en las organizaciones. La calidad en la prestación del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita. Sistemas de gestióAutor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2012-03-29 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Ventas y marketing Operaciones de Venta Icb editores PAP00054066 $ 86.200 Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, Autor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2012-05-16 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Publicidad Posicionamiento Web (Seo/Sem) Icb editores PAP00054069 $ 71.400 Con la realización de este curso el alumno será capaz de posicionar correctamente una página web en Google, el buscador utilizado por el 98% de los usuarios en España. En este manual se explican lAutor(a): Ainoa Celaya Luna Editorial:Icb editores Edición:2013-10-31 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
Atención al cliente Técnicas de Organización y Atención al Público Icb editores PAP00054073 $ 94.200 El objetivo de este libro es definir y defender la eficiencia y la calidad de los servicios públicos a partir del concepto de organización administrativa, así como analizar los procedimientos, instAutor(a): ICB Editores Editorial:Icb editores Edición:2010-07-13 Formato:Libro Impreso Por Demanda... Añadir al carrito
